ООО "ВЕСТА-КОМФОРТ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Соболевой Е.Н. от от 15.11.2024 № 06ОГ-130073 по вопросу ненадлежащего предоставления коммунальной услуги «горячее водоснабжение» по адресу: Московская область, г.о. Раменское, Северное шоссе, д. 18, кв. 293. В ходе рассмотрения обращения и мониторинга ГИС ЖКХ выявлено, что исполнением договора управления в многоквартирном доме по вышеуказанному адресу осуществляет управляющая организация ООО «Веста-Комфорт». Исполнением договора управления в многоквартирном доме по вышеуказанному адресу осуществляет управляющая организация ООО «Веста-Комфорт». Заявитель направил обращение в управляющую организацию через ГИС ЖКХ от 14.11.2024 № 50-2024-188399 об отсутствии горячего водоснабжения. Управляющая организация ООО «Веста-Комфорт» в ответ на обращение заявителя сообщила, что происходит подмес холодного водоснабжения в горячее. Согласно п. 4 гл. 2 Приложения № 1 Постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа подряд. В соответствии с п. 18 постановления Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах: проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах); постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем. Управляющей организацией ООО «Веста-Комфорт» в нарушение вышеуказанных норм и требований не соблюдены требования предоставления коммунальных услуг надлежащего качества. Невыполнение вышеуказанных условий по осуществлению деятельности по управлению многоквартирным домом ООО «Веста-Комфорт» создает угрозу причинения вреда (ущерба) сохраняемым законом ценностям.