ООО "ЖИЛРЕСУРС"

В ходе мониторинга ГИС ЖКХ установлено, что управляющей организацией ООО «Жилресурс» ответ на обращение от 08.07.2024 № 50-2024-103980 направлен с нарушением срока, а именно 26.07.2024. Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 30 декабря 2014 г. № 504/934/пр «Об определении официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» адресом официального сайта ГИС ЖКХ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» определен http://dom.gosuslugi.ru. В соответствии с п. 4 ст. 12 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» с 1 июля 2017 года поставщики информации обязаны размещать в системе ГИС ЖКХ информацию, предусмотренную настоящим Федеральным законом. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416 « О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее - Правила) в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 27 марта 2018 г. № 331 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и признании утратившими силу отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации» определены сроки ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме. В соответствии с п. 35 Правил запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В соответствии с п. 36 Правил срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Таким образом, управляющей организацией ООО «Жилресурс» нарушен срок предоставления ответа на обращение. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п. 35, п.36 Правил № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами». 2) раздела 10 Приказа Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29 февраля 2016г. № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) рассмотреть предостережение; 2) принять незамедлительные меры по устранению выявленных при мониторинге ГИС ЖКХ нарушений по раскрытию информации, в части предоставления ответа; 3) принять меры по устранению причин и условий способствующих совершению нарушений жилищного законодательства в части раскрытия информации управляющей организации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.