ООО "МАЙ-КОМФОРТ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращение Кабанова А.Ю. (№ 06ОГ-34166 от 31.03.2024), проживающего в многоквартирном доме по адресу: Московская обл., г.о. Раменский, р.п. Ильинский, ул. Чкалова, дом 1, кв. 104, обращение Титкова А.А. (№ 06ОГ-36795 от 05.04.2024), проживающего по адресу: Московская обл., Раменский г.о., р.п. Ильинский, ул. Чкалова, дом 1. Управление многоквартирными домами по вышеуказанным адресам осуществляет управляющая организация ООО «МАЙ-КОМФОРТ». В соответствии со статьей 192 Жилищного кодекса Российской Федерации (ЖК РФ) деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется управляющими организациями на основании лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. В соответствии с частью 1 статьи 161 ЖК РФ, установлены стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416) предусматривают для собственников жилых помещений возможность направлять различные обращения, запросы и заявления к управляющей организации. Такие обращения и заявления могут быть связаны как с выполнением управляющей организацией лицензионных требований, так и с соблюдением последней иных требований по управлению многоквартирным домом. В рамках рассмотрения обращения. установлено, что Кабановым А.Ю. через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) в управляющую организацию ООО «МАЙ-КОМФОРТ» 30.01.2024 направлено обращение № 50-2024-17112 по вопросу отключения отопления в паркинге. В соответствии с требованиями п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила № 416) срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Таким образом, ответ на обращение Кабанова А.Ю. № 50-2024-17112 от 30.01.2024 должен был размещен в срок не позднее 13.02.2024. В ходе осмотра ГИС ЖКХ установлено, что управляющей организацией ООО «МАЙ-КОМФОРТ» ответ на вышеуказанное обращение размещен в ГИС ЖКХ 03.03.2024 за № 50-2024-17112/1, чем нарушены требования п. 36 Правил № 416. Согласно ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе (ГИС ЖКХ). На основании ч. 11 ст. 162 ЖК РФ, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в системе (ГИС ЖКХ). В ходе мониторинга ГИС ЖКХ установлено, что отчет об исполнении договора управления многоквартирным домом по вышеуказанному адресу за 2023 год управляющей организацией ООО «Май-Комфорт» размещен 16.04.2024, чем нарушены требования ч. 11 ст. 162 ЖК РФ. Несоблюдение управляющей организацией обязательных требований, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.