Проверка № 50240791000116639609 от 12 декабря 2024 года

ООО "СПОРТИВНЫЕ ЛОТЕРЕИ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
12 декабря 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПОРТИВНЫЕ ЛОТЕРЕИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Московской области

Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): на основании информации заявителя из обращения, установлено, что потребителем был приобретен лотерейный билет «Мечталлион» ООО «Спортивные Лотереи» ОГРН 1195027010386 ИНН 5003133760. При нажатии на кнопку купить билет «Мечталлион» тираж №113 потребитель был переведен на страницу оплаты, после совершения которой он получил билет, только на тираж №114. Никаких предупреждений в процессе покупки об изменении номера тиража не появлялось. Потребитель задал вопрос в чате поддержки, а также на горячей линии, на что получил одинаковый ответ, что покупку тиража №113 необходимо было совершить до 23:00, так как после этого времени будет продан уже другой тираж. На вопрос относительно того, где это указано и прописано, потребителю ответили, что это согласно их регламента, и что на сайте этой информации нет.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Юматова Анастасия Александровна Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки