ООО "ЛАЗУРЬ"

После оказания платных медицинских стоматологических услуг 28.07.2024, 06.08.2024, 11.08.2024, в которые проводилось лечение одного зуба (6-й зуб) правой нижней челюсти, по требованию потребителя не заключен договор в письменной форме в 2 экземплярах с указанием, в том числе, перечня платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором, не составлена смета, которая должна являться неотъемлемой частью договора, вместо этого потребителю выданы распечатки без подписи и печати с недостоверной информацией об оказанных услугах, а именно: 28.07.2024 – местная анестезия в количестве 2 зуба, чистка каналов в количестве 2 зуба, при этом фактически проводилось лечение одного зуба (6-го); 11.08.2024 – эстетическая реставрация зуба, фактически оказана услуга «восстановление коронковой части зуба пломбой». Данные обстоятельства указывают на обман потребителя, введение в заблуждение относительно оказанных услуг, предоставление недостоверной информации об оказанных услугах. В медицинской организации ООО «Лазурь», предоставляющей платные медицинские услуги отсутствовала необходимая информация о ценах и условиях приобретения услуг на информационных стендах (стойках), которая должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени, также по требованию потребителя исполнителем отказано в предоставлении данной информации. В адрес ООО «Лазурь» направлена претензия отправлением с почтовым идентификатором 80546298624826, которая оставлена без рассмотрения.