Проверка № 50240791000115589880 от 27 сентября 2024 года
ООО "Т2 МОБАЙЛ"
Дата проведения
27 сентября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Московской области
Предостережение
Из обращений гр. вх. от 04.09.2024 № 48034/Ж-2024 от 23.09.2024 № 52092/Ж-2024 следует, что при использовании абонентского номера оператора связи ООО «Т2 Мобайл» по месту фактического осуществления деятельности Московская область, г. Пушкино, потребителю оказана услуга связи ненадлежащего качества, оказаны дополнительные услуги за плату без получения согласия потребителя, не предоставлены ответы на претензии потребителя в течение 30 дней, предоставлена недостоверная информация о порядке приема претензий от потребителей, не предоставлена дополнительная информация, связанная с оказанием услуг телефонной связи
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Елена Александровна Грибова | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Смирных Ольга Михайловна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки