АНО СО "ТЕПЛЫЕ БЕСЕДЫ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Автономная некоммерческая организация социального обслуживания «Теплые беседы» (юр/адрес: 127566, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ОТРАДНОЕ, ПРОЕЗД ЮРЛОВСКИЙ, Д. 14, К. 1, ЭТ. 1, ПОМЕЩ. XIX, ОГРН: 1197700014511, ИНН: 7743317096) в пансионате «Медведково» по адресу: г.о. Мытищи, д. Бородино, ул. Полевая, 3 оказало некачественную социальную услугу по присмотру и уходу, а именно: «19 сентября 2023 года заявителем заключен договор с автономной некоммерческой организацией социального обслуживания «Теплые беседы», зарегистрированной по адресу: 127566, г. Москва, Юрловский пр-д, д. 14, корп. 3, оф. 2. В соответствии с договором, АНО СО «Теплые беседы» взяла на себя обязательства по оказанию социальных услуг в стационарной форме матери заявителя, Рыбкиной Ольге Яковлевне, 12.09.1931 г.р. На основании указанного договора, мать заявителя получала социальные услуги в стационарной форме с 19 сентября 2023 года по 26 июня 2024 года в пансионате по адресу: Московская область, городской округ Мытищи, деревня Бородино, Полевая улица, 3. 26 июня 2024 года в результате падения со стула на пол в указанном учреждении она получила перелом хирургической шейки левого бедра. В тот же день бригадой СМП она доставлена в ГБУЗ МО «Мытищинская областная клиническая больница», откуда 02.07.2024 года переведена в ГКБ №29 г. Москвы, где 03.07.2024 года выполнено оперативное вмешательство: эндопротезирование левого тазобедренного сустава». Указанные сведения поступили при рассмотрении обращения заявителя от 26.07.2024 №40467/Ж-2024.