ООО "МВМ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МВМ» (юр/адрес: 105066, Г.МОСКВА, УЛ. НИЖНЯЯ КРАСНОСЕЛЬСКАЯ, Д. 40/12, К. 20, ЭТ 5 ПОМ II КОМ 3, ОГРН: 1057746840095, ИНН: 7707548740) продало товар ненадлежащего качества, а именно: 26.11.2023 потребитель приобрел в магазине ООО «МВМ», расположенном по адресу: Московская область, Ленинский район, п. Совхоз им. Ленина, 24 км МКАД пылесос ручной, модель – VC HAIER HVC400H, серийный номер QP00A6M00RU0336F2184, по цене 18 403 руб., что подтверждается кассовым чеком №0033. Вместе с тем приобретенный товар оказался ненадлежащего качества, что выражается в том, что в комплекте пылесоса находится «некомплектное зарядное устройство», что вызвало неполадки в работе пылесоса. При покупке потребитель не мог понять, что в комплекте находится «некомплектное зарядное устройство», так как по размеру входного разъёма оно подходит к пылесосу и работало исправно до начала января 2024 года. О том, что оно некомплектное потребитель узнал только по результатам проведения проверки качества и диагностики неисправности пылесоса. Подтверждается Актом по результатам проведения проверки качества и диагностики неисправности пылесоса от 20.02.2024. Указанные сведения поступили при рассмотрении обращения заявителя от 24.04.2024 № 22198/Ж-2024.