ООО "УК ЗЕЛЕНЫЕ АЛЛЕИ"

При рассмотрении обращения № 08ОГ-45159 от 14.11.2023 по вопросу выплаты штрафа при нарушении порядка расчета платы за коммунальные ресурсы, пошедшие на общедомовые нужды (далее – КРСОИ) по лицевому счету абонента жилого помещения № 92, в многоквартирном жилом доме № 2 по адресу: Московская область, г.о. Ленинский, г. Видное, бульвар Зеленые аллеи, установлено. Порядок расчета за коммунальные услуги урегулирован Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354). В силу п. 2 Правил № 354 «исполнитель» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги. Согласно п. 155(1) Правил № 354 в случае нарушения Исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя Исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем. При поступлении обращения потребителя с письменным заявлением о выплате штрафа Исполнитель не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязан провести проверку правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений: а) о выявлении нарушения (полностью или частично) и выплате потребителю штрафа (полностью или частично); б) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа. В соответствии с п. 155(2) Правил № 354 в случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги исполнитель обеспечивает выплату штрафа не позднее 2 месяцев со дня получения обращения заявителя путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу, а при наличии у потребителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по оплате коммунальных услуг до уплаты штрафа в полном объеме. Основанием для уплаты штрафа является нарушение порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшее необоснованное увеличение размера платы. Потребитель может претендовать на получение штрафа, только если он обратился к Исполнителю с соответствующим письменным заявлением и к этому моменту уплатил необоснованно завышенную сумму. При устранении нарушения Исполнителем до обращения и (или) осуществления оплаты Потребителем неправомерно начисленной суммы, штраф не выплачивается. В ходе рассмотрения обращения Госжилинспекцией Московской области установлено, что исполнителем по КРСОИ является управляющая организация ООО «УК Зеленые аллеи», которое привлекло для начисления платы абонентам дома за жилищно-коммунальные услуги и формирования платежных документов ООО «МосОблЕИРЦ». При рассмотрении обращения Госжилинспекцией Московской области установлено, что за расчетный период «октябрь 2023» по лицевому счету абонента жилого помещения № 92 нарушен порядок расчета платы за КРСОИ. Данный платежный документ оплачен 02.11.2023. В установленном порядке и в соответствии с п. 150 Правил № 354 заявителем, направлено обращение о выплате штрафа. При анализе платежного документа по лицевому счету абонента жилого помещения № 92 за расчетный период «ноябрь 2023» установлено, что в нарушение пп. ж) п. 69 Правил № 354 сведения о выплате штрафа отсутствуют. Госжилинспекция Московской области усматривает признаки нарушений в действии/бездействии управляющей организации ООО «УК Зеленые аллеи» действующего жилищного законодательства, положений договора управления многоквартирным домом, лицензионных требований, требований нормативно-правового акта.