ООО "АЛЕКРУС"

В ходе рассмотрения обращения Олейниковой Е.А в отношении дома №5 по ул. Новая п. Дубовая Роща г.о. Раменское Московской области установлено, что заявителем в адрес АО «Раменская теплосеть» было направлено обращения № 46-д от 18.08.2023, ответ на обращение заявителю в установленный законом срок не предоставлен. Согласно пункту 36 постановления Правительства РФ от 15.05.2013 №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» установлены стандарты управления многоквартирными домами (далее- Правила №416). Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Тем самым, управляющей организацией АО «Раменская теплосеть» нарушены требования действующего жилищного законодательства РФ.