ООО "УК ЛИЯ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): При рассмотрении обращения заявителя Гнездиловой Н.Ю. № 08ОГ-28633 от 25.08.2023. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решении вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, предусмотренных ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ. В силу п. 2.3. ст. 161 Жилищного кодекса РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем. В соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. В соответствии с п. 27 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, управляющая организация обязана обеспечить взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме, в том числе посредством предоставления указанным лицам возможности личного обращения в действующий офис управляющей организации либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в случае заключения управляющей организацией с указанным центром договора, предусматривающего возможность обеспечения такого взаимодействия (далее - представительство управляющей организации). Представительство управляющей организации должно располагаться в пределах муниципального образования, в том числе в пределах внутригородского района в городском округе с внутригородским делением либо внутригородской территории города федерального значения, на территории которого располагаются многоквартирные дома, управление которыми осуществляет такая управляющая организация, в пешей доступности от указанных многоквартирных домов. При этом для целей настоящих Правил под пешей доступностью понимается расстояние не более 3 километров, преодолеваемое пешком. В рамках рассмотрения обращения № 08ОГ-28633 от 25.08.2023 Госжилинспекцией Московской области установлено, что на 11.09.2023 у Госжилинспекции Московской области имеются сведения о возможных нарушениях обязательных требований управляющей организацией ООО «УК «ЛиЯ» в части соблюдения требований по размещению управляющей организации ООО «УК «ЛиЯ» на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома по адресу: Московская область, г. Серпухов, ул. Центральная, д. 141 (далее – МКД), информации о контактном телефоне офиса управляющей организации, и соблюдению требования по размещению офиса (представительства) управляющей организации ООО «УК «ЛиЯ» в пешей доступности от МКД. Управляющей организацией на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома по адресу: Московская область, г. Серпухов, ул. Центральная, д. 141, размещена информация о контактных телефонах управляющей организации, представительства управляющей организации, аварийно-диспетчерской службе. Согласно сведениям Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства и официального сайта ООО «УК«ЛиЯ» в сети интернет прием граждан осуществляется управляющей организацией в офисе по адресу: г. Серпухов, ул. Пушкина, д. 45, расстояние от которого до МКД составляет более 3 км (4,4 км). Офис ООО «УК «ЛиЯ» для приема граждан в пешей доступности от МКД отсутствует. Из обращения усматриваются признаки нарушения ч. 1, ч. 2.3. ст. 161, ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ, п. 27 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными дом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416.