АО "РАМЕНСКАЯ ТЕПЛОСЕТЬ"

В ходе рассмотрения обращения Мухиной И.А. от 10.07.2023 года № 08ОГ-21946 в отношении дома № 12 п.РАОС г.о. Раменское установлено, что АО «Раменская теплосеть» не проведены работы по надлежащему содержанию общего имущества дома, а именно кровельного покрытия, что привело к залитию жилого помещения. В ходе рассмотрения обращения Голанцевой О.В. № 08ОГ-23041 от 19.07.2023 в отношении дома №10 по ул.Октябрьская п.Дубовая Роща г.о. Раменское, установлено, что заявителем направлено обращение в адрес управляющей организации № 1731 от 09.06.2023, ответ на обращение не предоставлен. Пунктом 7 ПП РФ №290 утверждены Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов: проверка кровли на отсутствие протечек;… при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. Согласно пункту 36 постановления Правительства РФ от 15.05.2013 №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» установлены стандарты управления многоквартирными домами (далее- Правила №416). Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Тем самым, управляющей организацией АО «Раменская теплосеть» нарушены требования действующего жилищного законодательства РФ.