ООО "КВАРТАЛ-2005 ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ"

При осуществлении Регионального государственного жилищного контроля (надзора) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) Обращение, направленное в адрес Главного управления Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области» от 19.09.2022 № 08ОГ-32431 по вопросу нарушения сроков рассмотрения обращения граждан. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) Сроки рассмотрения обращений граждан регламентируются п. 31, 32, 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416. В соответствии с пунктом 35 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Принимая во внимание изложенное, нарушения указанных выше нормативно-правовых актов со стороны исполнителя коммунальных услуг не допускаются, а при допущенных нарушениях принимаются меры по их устранению в установленном законом порядке. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Принять меры по недопущению нарушения сроков рассмотрения обращений граждан в соответствии с Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416.