ООО "УК "ГЕСТОР"

Обращение, направленное в адрес Главного управления Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области» от 01.05.2022 № 08ОГ-16847. 1) В соответствии с пунктом 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила№ 416), управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме 2) Кроме того, в соответствии с подпунктом "к" пункта 31 Правил № 354 исполнитель обязан вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Предоставить заявителю ответ с приложением запрашиваемой информации по многоквартирному дому, расположенному по адресу; Московская область, г.о. Балашиха, мкрн. Саввино, ул. Безымянная, д. 4 и впредь не нарушать сроки рассмотрения обращений граждан.