Проверка № 50220791000103962543 от 26 октября 2022 года
ООО "СКО "ДЕЛЬФИН-2001"
Дата проведения
26 октября 2022 года — 26 октября 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Московской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): между заявителем и Обществом с ограниченной ответственностью «СКО «Дельфин-2001»» (ООО «СКО «Дельфин-2001»») (далее –исполнитель), осуществляющим деятельность по фактическому адресу: 141014, Московская обл., г.о. Мытищи, г. Мытищи, ул. Селезнева, д. 33, помещ. 79, был заключен договор о реализации туристского продукта (две путевки в Турцию с 13.09 по 22.09.2022, отель Armas Cul Beach Kemer, категория 5 звезд). Во время поездки выяснилось, что отель не 5-ти звездочный, а имеет категорию 4-звезды. Кроме того, при заключении договора недостоверно предоставлена информация о цене (дополнительно включен сбор в размере 20 у.е.), а также не соблюдается установленный режим работы офиса, по указанному адресу. При обращении потребителя к исполнителю о возврате денежных средств (уменьшение цены выполненной работы (оказанной услуги), получен отказ. Указанные сведения поступили при рассмотрении обращения от 05.10.2022 № 45726/Ж-2022.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Левина Ольга Анатольевна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
141014, Московская обл. , г. о. Мытищи, г. Мытищи, ул. Селезнева, д. 33, помещ. 79
Нет данных о результатах проверки