Проверка № 50220791000101866004 от 13 апреля 2022 года

ООО "МОБИЛЕНД"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
13 апреля 2022 года — 13 мая 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МОБИЛЕНД"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Московской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
28.01.2022 несовершеннолетний сын заявителя Петр Яновский совершил покупку мобильного телефона (впервые в жизни самостоятельно) в магазине электроники "НОУ-ХАУ" по адресу: 141014, Московская область, г. Мытищи, ул. Селезнева, д.33, ТЦ Перловский. Во время покупки сын подвергся некорректному обращению и унижению со стороны продавца вышеуказанного магазина Ивахненко Сергея. 28.01.2022 г. заявитель направила жалобу (претензию) в отношении данного инцидента на специальный электронный адрес по работе с клиентами магазина "НОУ-ХАУ". Не получив ответа в течении месяца, 03.03.2022 продублировала претензию. Прошел еще месяц, но ответа нет. Указанные сведения поступили при рассмотрении обращений вх.№16386/Ж-2022 от 07.04.2022.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Прокофьева Татьяна Валерьевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
117342, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, ВВЕДЕНСКОГО, ДОМ 23А, СТРОЕНИЕ 3, 770000000000942

Нет данных о результатах проверки