Проверка № 502100061160 от 10 марта 2021 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ"
Дата проведения
10 марта 2021 года — 6 апреля 2021 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цели по поступившему обращению от 10022021 г 5759Ж2021 на нарушение прав потребителязадачи предупреждение выявление и пересечение нарушений требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарноэпидемиологического благополучия населения и в сфере защиты прав потребителейпредмет соблюдение обязательных требований и или требований установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Сапелкина Надежда Александровна | Главный специалистэксперт Дмитровского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области |
Дедова Галина Анатольевна | Главный специалистэксперт Дмитровского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области |
Акопян Лиана Вачагановна | Специалистэксперт Дмитровского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области |
Рыжкова Светлана Сергеевна | Главный специалистэксперт Управления Роспотребнадзора по Московской области |
Объекты и итоги проверки
Адрес
141801 Московская область г Дмитров улПрофессиональная дом 31 офис 90
Дата составления акта о проведении проверки
25 марта 2021 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Горячева Ирина Владимировна
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом проверки ознакомлен копию акта получила Горячева Ирина Владимировна подписи имеются
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Не осуществил возврат уплаченных заказчиком туристических услуг грКарпенковой НМ возрастом старше 65 лет денежной суммы за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявленного по ее заявлению требования от 27082020 г В адрес Дмитровского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области поступило обращение гр Карпенковой НМ на нарушение ее прав туроператором ООО «Музенидис Тревел» а именно 18122019 г между гр Карпенковой НМ заказчик и турагентом ООО «Национальная туристическая компания Интурист» ООО «НТК Интурист» был заключен договор 107008615 о реализации туристского продукта страна пребывания Греция место размещения отель Bomo Palmariva 4 на 2х человек совершеннолетних на дату пребывания с 05092020г по 22092020 г 17 ночей Общая цена туристского продукта составила 241156 руб 41 коп Гражданкой Карпенковой НМ в кассу ООО «НТК Интурист» 18122019г была внесена оплата наличными денежными средствами в сумме 200000 руб Согласно заключенного договора оказание туристу заказчику всех услуг входящих в турпродукт обеспечивает туроператор ООО «Музенидис Тревел» ОГРН 1025001097857 ИНН 5007040298 юридический адрес 141801 Московская область г Дмитров улПрофессиональная дом 31 офис 90 22 августа 2020 г в адрес гр Карпенковой НМ от представителя ООО «НТК Интурист» поступила информация об отмене тура 27082020 г в связи с аннуляцией тура изза пандемии короновируса и на основании постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020г N 1073 гр Карпенковой НМ 21021953 г рождения турагенту ООО «НТК Интурист» и туроператору ООО Музенидис Тревел» было подано заявление требование о возврате денежных средств за туристский продукт Однако денежные средства заказчику в установленный законодательством срок в течение 90 календарных дней возвращены не были
Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
Ч 1 ст 144 КоАП РФ на ЮЛ ООО Музенидис Тревел |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ