Проверка № 502004180869 от 10 января 2020 года

АНО "ТЕРЕМОК"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
10 января 2020 года — 6 февраля 2020 года

Проверка проводится в отношении
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ЦЕНТР РАЗВИТИЯ ДЕТЕЙ "ТЕРЕМОК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области

Цель проверки
Рассмотрения обращения гр Войцеховской МВ 38125Ж2019 от 10122019 г Мотивированное представление специалистаэксперта Подольского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области Клецко НМ бн от 30122019 г

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Клецко Наталья Михайловна Специалистэксперт Подольского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области
Каледина Марина Николаевна Главный специалистэксперт Подольского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области


Объекты и итоги проверки

Адрес
Московская область Ленинский район г Видное ул Ольгинская д26г

Дата составления акта о проведении проверки
6 февраля 2020 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Кузьминов Сергей Анатольевич

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Кузьминов Сергей Анатольевич

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Договор по организации пребывания ребенка в детском саду от 01082019г и Дополнительное соглашение к Договору от 01082019г содержат условия ущемляющие права потребителя п3 Дополнительного соглашения к Договору от 01082019г «перерасчет по причине отпуска допустим не более 2х раз в течении года»п38 Договора от 01082019г «в случае расторжения Договора по инициативе Родителя сумма оплаты текущего месяца перерасчету и возврату не подлежит»В период с 17 октября 2019г по 25 октября 2019г и 31 октября 2019г образовательные услуги по Договору и Дополнительному соглашению к Договору от 01082019г не оказывались Условия договора ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами установленными федеральными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей признаются недействительными ст 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»Включение в договор условий о недопустимости одностороннего отказа потребителя от его исполнения неприемлемо тк ухудшает положение потребителя по сравнению с положениями статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов связанных с исполнением обязательств по данному договору

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Автономная некоммерческая организация «Центр развития детей «Теремок» статья 148 ч2

Сведения о выданных предписаниях
1. 3407В срок до 16 февраля 2020 года
По фактическому адресу Московская область Ленинский район г Видное ул Ольгинская д26г организовать проведение мероприятий направленных на устранение следующих нарушений привести в соответствие пункт 38 Договора по организации пребывания ребенка в детском саду от 01082019г «в случае расторжения договора по инициативе Родителя сумма оплаты текущего месяца перерасчету и возврату не подлежит» и пункт 3 Дополнительного соглашения к Договору от 01082019г «перерасчет по причине отпуска допустим не более 2х раз в течении года» согласно п 1 ст16 Закона РФ «О защите прав потребителей» 23001 от 07021992года

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
Московская область Ленинский район г Видное ул Ольгинская д26г

Нет данных о результатах проверки