Проверка № 501800741670 от 22 августа 2018 года

ООО "КЛИНИКА ГУСАРОВА"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
22 августа 2018 года — 18 сентября 2018 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КЛИНИКА ГУСАРОВА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области

Цель проверки
Рассмотрение обращения граждан от 09.08.2018 № 16826/Ж-2018, мотивированное представление главного специалиста-эксперта Сергиево-Посадского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области Грибовой Елены Александровны № 30 от 13.08.2018

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Грибова Елена Александровна Главный специалист-эксперт Сергиево-Посадского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области


Объекты и итоги проверки

Адрес
Московская область, г. Пушкино, ул. Грибоедова, д. 7

Дата составления акта о проведении проверки
31 августа 2018 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Гусаров Эдуард Евгеньевич

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Подпись директора Гусарова Э.Е.

Информация о выявленных нарушениях
Описание
В период проведения проверки представлен договор № 3558 от 29.05.2017 на предоставление платных медицинских услуг в амбулаторных условиях между исполнителем ООО «Клиника Гусарова» и заказчиком заявителем, по обращению которого проводилась внеплановая выездная проверка (вх. от 09.08.2018 № 16826/Ж-2018). Однако, в договоре № 3558 от 29.05.2017 отсутствует подпись заказчика. Более того, договором предусмотрены пункты 1.4. и п. 6.1. В связи с отсутствием подписи Заказчика в договоре № 3558 от 29.05.2017 Исполнителем оказаны платные медицинские услуги без уведомления потребителя (заказчика) в письменной форме о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя, а также при отсутствии информированного добровольного согласия потребителя, данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан. Оказание платных медицинских услуг, подтверждается бланками строгой отчетности (квитанциями) от 29.05.2017 № 3558, от 31.05.2017 № 3568, от 02.06.2017 № 3586, от 05.06.2017 № 3599, от 07.06.2017 № 3614, приложенными к обращению от 09.08.2018 № 16826/Ж-2018.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол от 31.08.2018 ст. 14.4 ч. 1 КоАП РФ юр. лицо ООО "Клиника Гусарова"
2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление от 20.09.2018 № 464/14 - 20 000 руб., юр. лицо ООО "Клиника Гусарова"

Сведения о выданных предписаниях
1. 104/14В срок до 31 декабря 2018 года
Не допускать оказание платных медицинских услуг без уведомления потребителя (заказчика) в письменной форме о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя, а также без информированного добровольного согласия потребителя, данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан
Описание
- в ходе проверки на информационных стендах в доступном для посетителей месте отсутствовали сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации (подпункт е) пункта 11 Правил № 1006); - на официальном сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://клиника-гусарова.рф/ отсутствуют: сведения органа, осуществившего государственную регистрацию юридического лица; сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты; график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (подпункты б), г), ж), з) пункта 11 Правил № 1006);

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол от 31.08.2018 ст. 14.8 ч. 1 юр. лицо ООО "Клиника Гусарова"
2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление от 20.09.2018 № 465/14 - 5 000 руб., юр. лицо ООО "Клиника Гусарова"

Сведения о выданных предписаниях
1. 104/14В срок до 31 декабря 2018 года
Разместить на информационном стенде в доступном для посетителей месте сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; На официальном сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://клиника-гусарова.рф/ разместить сведения органа, осуществившего государственную регистрацию юридического лица; сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты; график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ