Проверка № 501800471832 от 18 июня 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "АГ-МОТОРС БАЛАШИХА"
Дата проведения
18 июня 2018 года — 13 июля 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрения обращения гражданина (вход. №10750-ж-9 от 01.06.2018г.); мотивированное представление главного специалиста-эксперта Ногинского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области Рудых И.В. № 12 от 08.06.2018г
Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Рудых Ирина Викторовна | Главный специалист-эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
143912, Московская область, г. Балашиха, Западная коммунальная зона, шоссе Энтузиастов, д. 12А
Дата составления акта о проведении проверки
4 июля 2018 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Ширяев Руслан Александрович
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Ответ на претензию, направленную потребителем 07.12.2017г. заказным письмом в адрес ООО «АГ-Моторс Балашиха», и полученную юридическим лицом 25.12.2017 года, был дан с нарушением сроков рассмотрения, а именно 09.02.2018г., отправлено в адрес потребителя заказным письмом с уведомлением о вручении - 12.02.2018г., 07.03.2018 года неудачная попытка вручения адресату и письмо возвращено в адрес отправителя ООО «АГ-Моторс Балашиха». Ответ потребителю на обращение от 07.12.2017 года дан с нарушением сроков, потребителю не предоставлена в срок информация по проведению работ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
Ст. 14.8 ч1 КоАП рФ |
2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
Постановление №0770/09 от 25.07 юридическое лицо штраф на сумму 5 т.р |
3. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
4. Сведения о выполнении лицом, в отношении которого проводилась проверка, предписания об устранении выявленных нарушений |
Сведения о выданных предписаниях
1. 09-03-109 | В срок до 6 августа 2018 года |
Обеспечить необходимую и достоверную информацию по обращениям потребителя |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
143912, Московская область, г. Балашиха, Западная коммунальная зона, шоссе Энтузиастов, д. 12А
Нет данных о результатах проверки