Проверка № 50170700374002 от 1 октября 2017 года

ВТБ 24 (ПАО)

Плановая проверка
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
1 октября 2017 года

Проверка проводится в отношении
БАНК ВТБ 24 (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области

Цель проверки
Федеральный Закон от 26.12.2008 № 294-ФЗ - соблюдение законодательства в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и на потребительском рынке

Правовое основание проведения проверки
Истечение трех лет со дня срока государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Китайгородский Владимир Ефимович; Шмакова Лидия Павловна; Сафронова Вера Владимировна; Юдина Елена Александровна; Байкова Александра Сергеевна; Сыкчина Елена Евгеньевна; Лапшонкова Светлана Александровна; Теплова Ольга Викторовна Главный специалист-эксперт; главный специалист-эксперт; главный специалист-эксперт; главный специалист-эксперт; ведущий специалист-эксперт; специалист-эксперт; лаборант; врач по гигиене питания


Объекты и итоги проверки

Адрес
г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35

Дата составления акта о проведении проверки
27 октября 2017 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Сазонова Ирина Николаевна Директор Дополнительного Офиса «Жуковский»

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушение прав потребителей на получение своевременной и достоверной информации об услуге; при заключении договоров потребительского кредитования допускает включение в договор условий, ущемляющих права потребителя; нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации помещений, зданий, сооружений; нарушение требований к знаку о запрете курения, обозначающему территории, здания и объекты, где курение запрещено, и к порядку его размещения

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Постановление № 890 от 02.11.2017 по ст. 14.8 ч. 1; Постановление № 891 от 02.11.2017 по ст. 14.8 ч. 2; Постановление № 907 от 02.11.2017 по ст. 6.4; Постановление № 908 от 02.11.2017 по ст. 6.25 ч. 1
2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Банк ВТБ24 (Публичное Акционерное общество)

Сведения о выданных предписаниях
1. № 461/13В срок до 15 марта 2018 года
Довести уровень освещенности на рабочих местах директора доп. офиса и менеджера, коэффициент пульсации на рабочем месте менеджера до гигиенических нормативов; Разместить соответствующие требованиям знаки о запрете курения у каждого входа в здания и объекты, где курение табака запрещено, а именно в местах общего пользования, в том числе туалетах в соответствии; Своевременно (при заключении договора) потребителям предоставлять информацию о полной сумме подлежащей выплате, указывая данную информацию в индивидуальных условиях договора потребительского кредитования; Привести в соответствие с нормативно-правовыми актами пункты индивидуальных условий договора потребительского кредитования: 13, 19, 24, 26

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
140185 Московская обл. , г. Жуковский, ул. Ломоносова, д. 4

Нет данных о результатах проверки