Проверка № 50160701029711 от 17 октября 2016 года

АО "ТОРГОВЫЙ ДОМ "ПЕРЕКРЕСТОК"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
17 октября 2016 года — 7 ноября 2016 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТОРГОВЫЙ ДОМ "ПЕРЕКРЕСТОК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области

Цель проверки
Проверки по поступившему обращению граждан от 26.09.2016 г. №657 ж/г на нарушение прав потребителей при продаже табачных изделий

Правовое основание проведения проверки
Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Дедова Галина Анатольевна – Главный Специалист-Эксперт Территориального Отдела


Объекты и итоги проверки

Адрес
103473, г. Москва, Суворовская площадь, д. 1

Дата составления акта о проведении проверки
19 октября 2016 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Должностное Лицо Главный Кассир Бургановская Лариса Николаевна

Информация о выявленных нарушениях
Описание
По обращению потребителя на расхождение розничных цен на табачные изделия, согласно ценников и пробиваемой на кассовом узле цены товара, проведена внеплановая проверка. В ходе проведения мероприятий, изучения документов установлено, что потребителем были взяты в торговом зале на специальном дисплее два пластиковых бокса с блоками сигарет. Розничная цена, указанная на ценнике за блок 950 руб. При расчете на кассовом узле №21 кассир вскрыла блок и произвела расчет, просканировав каждую пачку из блока по цене 100 руб.за пачку, что не соответствовало цене, указанной на стойке за блок. В итоге потребитель произвел расчет на информационной стойке при входе в магазин, уплатив 1805 руб. за два блока табачных изделий, тем самым потребителю не была своевременно предоставлена необходимая и достоверная информация о товарах, обеспечивающая возможность их правильного выбора, а именно информация о розничной цене товара за блок табачных изделий. Потребитель был введен в заблуждение относительно стоимости товара, что является нарушением требований п.1ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г.№2300-1 «О защите прав потребителей».

Сведения о выданных предписаниях
1. 3/579-07В срок до 1 ноября 2016 года

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
Московская обл. г. Дмитров, Бирлово поле д. 1

Нет данных о результатах проверки