Проверка № 50160601480210 от 27 января 2016 года

ООО "ОНЛАЙНТУР-МОСКВА"

Внеплановая проверка
Документарная и выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
27 января 2016 года — 24 февраля 2016 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОНЛАЙНТУР-МОСКВА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области

Цель проверки
Исполнения Приказа (распоряжения) руководителя органа государственного контроля (надзора) от 02.12.2015 № 1262-ДСП, изданный в соответствии с поручением Правительства Российской Федерации от 30.11.2015 № 1296, изданных в целях реализации Указа Президента РФ от 28.11.2015 № 583 "О мерах по обеспечению национальной безопасности РФ и защите граждан РФ от преступных и иных противоправных действий и о применении специальных экономических мер в отношении Турецкой Республики"

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Л. Г. Танаева Начальнику ТО Управления Роспотребнадзора по Московской области в городах Пущино, Серпухов,Серпуховском, Чеховском районах


Объекты и итоги проверки

Адрес
Московская область, Чеховский район, г. Чехов, улица Весенняя, дом 26, квартира 104

Дата составления акта о проведении проверки
10 февраля 2016 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Бородина Ирина Викторовна

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушены права потребителей на получение достоверной информации при предоставлении туристских услуг: после вступления в законную силу Постановления Правительства РФ от 30.11. 2015 года №1296 «О мерах по реализации Указа Президента РФ от 28.11. 2015 года №583 «О мерах по обеспечению национальной безопасности РФ от преступных и иных противоправных действий и о применении специальных экономических мер в отношении Турецкой Республики», должностным лицом ООО «ОнлайнТур-Москва» при работе с гражданами, потребителями туристских услуг по поиску, подбору и бронированию различных туров использовался в том числе и официальный сайт ООО «ОнлайнТур» www.OnlineTur.ru, на первой странице которого находилась информация о возможности приобретения туров в Турцию в офисе OnlineTur по адресу: г. Чехов, Симферопольское шоссе, д. 1. ТЦ «Карусель» и телефон для информации (495) 585-43-00 (указанный телефон совпадает с телефоном, указанным на вывеске организации; фотокопия прилагается). Вторая и последующие страницы вышеуказанного сайта содержали информацию о явной привлекательности и безопасности покупки тура в Турцию: цена, климат, отсутствие визы, комфортабельный отдых, варианты по срокам отдыха и т.д. Распечатка вышеуказанной информации по состоянию на 25.01.2016 года прилагается к материалам дела. По состоянию на момент проверки – 27.01.2016 года (после официального уведомления о начале проверки) на третьей странице сайта появилась следующая информация: Внимание! Во исполнение Указа Президента РФ №583 от 28.11.2016 г. реализация туров в Турцию и отдельных туристических услуг, включая авиабилеты, во всех офисах компании OnlineTur.ru не производится. Однако, информация о возможности покупки тура в Турцию (1-я страница), о привлекательности тура (2 страница) не удалены, что является взаимоисключающей и недостоверной для рядового потребителя туристских услуг. Факт использования сайта www.OnlineTur.ru (info@onlinetur.ru) в предложениях по реализации туров подтверждается в заверенной копии договора №4406-414 от 06.12.15 года меж

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Должностное лицо Бородина Ирина Викторовна

Сведения о выданных предписаниях
1. № 21-07В срок до 16 марта 2016 года
Приостановить с 10.02.2016 года пользование услугами официального сайта www.OnlineTur.ru по поиску, подбору и бронированию туров до момента исключения информации о: - возможности приобретения туров в Турцию в офисе OnlineTur по адресу: г. Чехов, Симферопольское шоссе, д. 1. ТЦ «Карусель» и телефон для информации (495) 585-43-00 - и о привлекательности и безопасности покупки тура в Турцию.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
Московская область, г. Чехов, Симферопольское шоссе, дом1, помещение 45

Нет данных о результатах проверки