Проверка № 50150601273900 от 19 октября 2015 года

ООО "САША"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
19 октября 2015 года — 16 ноября 2015 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САША"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области

Цель проверки
Рассмотрение обращения граждан № 1023-О от 06.10.2015 о нарушении прав потребителей

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Летенкова Е. П. Начальнику территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области в Ногинском районе, городах Балашиха, Реутов, Черноголовка, Электросталь


Объекты и итоги проверки

Адрес
Московская область город Реутов улица Ленина дом 14

Дата составления акта о проведении проверки
5 ноября 2015 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Ген. Директор Ооо «Саша» Берляев Александр Викторович

Информация о выявленных нарушениях
Описание
На доступном месте для потребителей на информационном стенде парикмахерской ООО «Саша» отсутствует информация для потребителей, в том числе : сведения о порядке и форме оплаты, образцы квитанции - кассового чека , которая выдается при оказании услуг, Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства РФ № 1025 от 15.08.1997г, указание стандартов, обязательным требованиям должны соответствовать оказываемые услуги , гарантийные сроки на оказываемые услуги, в зале не предоставлена информация о конкретном лице ( мастере), который будет оказывать услугу. В книге отзывов и предложений на обращение потребителя от 05.10.2015г по существу, которого ведутся контрольно - надзорные мероприятия нет отметки руководителя о принятых мерах. Расчет за оказываемые услуги наличными денежными средствами осуществляется с применением контрольно-кассовой техники (ККТ) .В кассовом чеке отсутствует информация о виде оказанной услуги ( работе).Образец кассового чека прилагается. При изучении прейскуранта цен на оказания услуг мужского зала, установлено, что: прейскурант цен не утвержден в установленном порядке, в прейскуранте отсутствует сведения о стоимости оказания услуг в рублях, дата ценообразования на оказываемые услуги, отсутствует достоверная информация о понятии имеющемся в прейскуранте мужского зала в разделе : « номер прейскуранта 1, 2». Пример п.7 прейскуранта мужского жала «Модельная стрижка с элементами креатива, номер прейскуранта 1- стоимость услуги составляет 320 , номер прейскуранта 2 – стоимость услуги составляет 520 рублей», исходя из имеющейся информации в прейскуранте цен мужского зала (копия прилагается) не предоставляется возможность определить при каких условиях стоимость услуги «Модельная стрижка с элементами креатива» будет составлять 320 рублей, а и при каких условиях стоимость услуги «Модельная стрижка с элементами креатива» будет составлять 520 рублей

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол об административном правонарушении на должностное лицо по ст. 14.4 ч.1 КоАП РФ от 05.11.15г.
2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Ген. директор ООО «Саша» Берляев Александр Викторович

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ