ООО "МОСКВА ГРУПП"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В обращении гр. К. (вх. №717/Ж-2025) сообщает о том, что 26.09.2015 г около 19 ч 10 мин в кафе «Аляска», расположенном по ул. Дзержинского, д. 26 в г. Магадане в соответствии с меню было заказано пиво «Аляска» стоимостью 400,0 рублей, по органолептическим характеристикам, по мнению потребителя, несоответствующее заказанному. У юридического лица истребованы пояснения, дополнительные документы. Исполнитель услуг представил меню в котором заявлено пиво «Аляска» нефильтрованное, стоимостью 250 рублей за 0,3 л и 350 рублей за 0, 5 л, товаро-сопроводительные документы от 20.04.2025 г КП-020396 на пиво светлое пастеризованное нефильтрованное неосветленное «Чешское оригинальное», пиво светлое фильтрованное «Чешское оригинальное», изготовитель ООО «Альпина» ИНН 1910009374. Из пояснений следует, что сотрудники зала (администратор, бармен, официанты) кафе-бара «Аляск» при формировании заказа информируют каждого клиента о реализуемой марке пива Чешского оригинального под внутренним торговым названием «Аляска». В силу п. ст. 1 ст. 1, п. 5 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. В соответствии с п. 1 ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Согласно п. 1, п. 2 ст. 8 Закона № 2300-1 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. В силу п. 1 ст. 10 Закона № 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Согласно п. 10 Правил оказания услуг общественного питания, утв. постановлением Правительства Российской Федерации № 1515 от 21.09.2020 информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании услуг. В меню (винной карте) исполнителем указываются наименование алкогольной продукции, объем и цена алкогольной продукции в потребительской таре, если исполнитель предлагает и реализует алкогольную продукцию в потребительской таре, и (или) наименование алкогольной продукции, объем и цена за порцию, не превышающую 1 литра алкогольной продукции (объем порции устанавливается по усмотрению исполнителя). В соответствии с разделом II раздела ТР ТС № 047/2018 «О безопасности алкогольной продукции» "наименование алкогольной продукции" - слово или группа слов, включая категорию и (или) вид алкогольной продукции, предназначенные для обозначения алкогольной продукции, под которым она выпускается в обращение. В обращение пиво выпущено изготовителем ООО «Альпина» ИНН 1910009374 под названием: пиво светлое пастеризованное нефильтрованное неосветленное «Чешское оригинальное», пиво светлое фильтрованное «Чешское оригинальное». В меню, предоставленном ООО «Москва Групп» пиво поставленное по товаро-сопроводительным документам от 20.04.2025 года: светлое пастеризованное нефильтрованное неосветленное «Чешское оригинальное», светлое фильтрованное «Чешское оригинальное» заявлено как пиво «Аляска» нефильтрованное и пиво «Аляска» светлое, стоимостью 250, 0 рублей за 0, 3 л и 350 рублей за 0,5 л.