ООО "АВТОМАКС"

Обращение гр. С. (№477/ж-2024 от 29.05.2024 г.), в котором сообщалось о недоведении необходимой и достоверной информации о товаре продавцом магазина «Автомакс», по адресу: г. Магадан, Транспортная, д. 19, при выборе автомобильной запчасти. Согласно обращению и устным пояснениям, потребитель имел намерения приобрести запчасть на автомобиль, однако продавец не смог предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, находящихся в магазине, тем самым не обеспечил возможность правильного выбора запчасти. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п. 1 ст.8, п. 1, 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»; 2) п. 2 Правил Продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".