АО ГМЗ "МАГАДАНСКИЙ"

Управлением получено обращение потребителя С., направленное прокуратурой города Магадана, в котором сообщается о взимании АО «Городской молочный завод «Магаданский» платы наличными денежными средствами с экскурсантов без предоставления платежного документа. Согласно обращению, АО «Городской молочный завод «Магаданский» при проведении экскурсии с детей взималась плата наличными денежными средства в размере 750 рублей, в то время как экскурсия была бесплатной, платежный документ не выдавался. На запрос Управления АО «Городской молочный завод «Магаданский» представлены пояснения (исх. № 49-1022-2024 от 06.03.2024) из которых следует, что с 2022 года в адрес АО «Городской молочный завод «Магаданский» поступали обращения от региональных министерств и ведомств с просьбой о проведении Всероссийской акции «Неделя без турникетов», целью которой являлось формирование системы ранней профориентации подростков и молодежи. Данное мероприятие включено в «Дорожную карту по развития системы профориентации и поддержки молодежи на рынке труда в Дальневосточном федеральном округе до 2025 года», утв. приказом Минвостокразвития от 28.06.2019 г. № 100. Так как экскурсии стали носить массовый характер, руководством АО «Городской молочный завод «Магаданский» принято решение проводить возмездные экскурсии, чтобы, в том числе, покрыть образующиеся затраты: вознаграждение отдельного специалиста, проводившего экскурсию, изготовление видео- и аудиоматериалов, одноразовая спецодежда (шапочка, халат, бахилы), средства санитарии, а также индивидуальны подарочный набор для каждого участника экскурсионной группы. Управление, ознакомившись с сайтом общества в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://magadan-molokozavod.ru/ отмечает отсутствие необходимой и достоверной информации об оказываемых возмездных экскурсионных услугах, проводимых АО «Городской молочный завод «Магаданский» . Также в ответе на запрос Управления АО «Городской молочный завод «Магаданский» не проинформировала о доведении вышеперечисленной информации об экскурсионной услуге в доступной форме на предприятии, таким образом, нарушаются права потребителей на своевременное получение необходимой и достоверной информации об оказываемой возмездной услуге.