ООО "ГАРМОНИ ГРУПП"

В Управление поступило обращение гр. Малиевской Д.И. в котором сообщалось о заключении с ООО «Гармони Групп» договора на оказание риэлтерских услуг, их оплате в размере 7000 рублей за осуществление первичных действий по договору, направлении претензии в адрес ООО «Гармони Групп» за оказание услуги с недостатками. Согласно обращению потребителя, договор на оказание риэлтерских услуг с ООО «Гармони Групп» был заключен 28.07.2023 г. Срок действия договора 6 месяцев со дня подписания, то есть до 28.01.2024 г. Стоимость услуг по договору от 28.07.2023 г, согласно разделу 3 составляет 3% от окончательной цены сделки отчуждения квартиры (п. 3.1. Договора). В силу п. 3.2 заказчик также оплачивает исполнителю сумму в размере 7000 рублей, которые входят в сумму основной оплаты по договору, для осуществления первичны действий исполнителем (размещение объявлений на всех площадках, в том числе Авито, Юла, Циан, ДомКлик и др.). 01.08.2023 г. потребитель оплатила сумму 7000 рублей директору ООО «Гармони Групп» Гармаевой О.Н. 16.12.2023 г. потребитель выяснила, что, начиная с ноября 2023 года ООО «Гармони Групп» не размещает объявления о продаже её недвижимости, а директор вышеуказанной компании находится в отпуске, соответственно, работа по договору от 28.07.2023 г. ООО «Гармони Групп» не ведется. Телефонный разговор с директором ООО «Гармони Групп» не состоялся, так как отвечал автоответчик. На вопросы потребителя в мессенджере «ватсап» Гармаева О.Н. ответила лишь «я в отъезде, разберусь». В связи с этим потребитель 20.12.2023 г. направила в адрес ООО «Гармони Групп» претензию и уведомление об одностороннем расторжении договора, возврате уплаченных денежных средств в размере 7000 рублей. Однако, требования потребителя в установленный законом срок ООО «Гармони Групп» не удовлетворены, денежные средства потребителю не возвращены.