Проверка № 49220791000104317538 от 29 ноября 2022 года

ООО "СПОРТМАСТЕР"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
29 ноября 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПОРТМАСТЕР"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Магаданской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Согласно обращению потребителя (вх. № 516/Ж-2022 от 14.11.2022), акту наблюдения за соблюдением обязательных требований от 18.11.2022, субъект предпринимательской деятельности «Спортмастер» (ИНН 7728551528 юридический адрес: 117437, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 18, к. 2, комн. 102,) на сайте https://www.sportmaster.ru/ в информационной-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее по тексту – сайт продавца) не доводит до сведения потребителей своевременно необходимую и достоверную информацию. Согласно обращению потребителя и приложенных документов, потребителем на сайте продавца был заключен договор купли-продажи на товар (куртка утепленная мужская FILA, артикул 23075DCV87, A52K0MV48N, 2POFMD5GLN, RUMU53EXJR, BK0HN8QXRS, по цене 5 249 руб.). На сайте в разделе характеристики товара общество информирует о потребительских свойствах куртки в части теплозащитных свойств: до +5°C, на ярлыке прикреплённой к куртке, до потребителя доводится информация о теплозащитных свойствах: от -5°C до +5°C. Согласно акту наблюдения за соблюдением обязательных требований юридического лица ООО «Спортмастер» от 18.11.2022 усматривается, не доведение до заключения договора купли-продажи с неопределенным кругом лиц (потребителей) необходимой и достоверной информации, определенной п. 2 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя) товара куртки утепленной мужской FILA, артикул 23075DCV87, A52K0MV48N, 2POFMD5GLN, RUMU53EXJR, BK0HN8QXRS, по цене 5 249 руб.). Согласно акту наблюдения за соблюдением обязательных требований юридического лица ООО «Спортмастер» от 18.11.2022 усматривается не доведение до неопределённого круга лиц (потребителей) на сайте https://www.sportmaster.ru/ общества сведения определенного п. 19 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 об адресе электронной почты ООО «Спортмастер». Пунктом 1, 3 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» N 2300-1 от 07.02.1992 установлено, что исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). В силу п. 2 ст. 26.1. Закона № 2300-1 продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. В соответствии с п. 19 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать полное фирменное наименование (наименование), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети "Интернет" (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Тарба Елена Ревазиенва Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
117437, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА МИКЛУХО-МАКЛАЯ, 18, 2, КОМН. 102

Нет данных о результатах проверки