ПАО "МАГАДАНЭНЕРГО"

Действия (бездействия) ПАО "Магаданэнерго" привели к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п.5 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям [п. 1 ст. 157 ЖК РФ, подп. «г», «ж» п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, в части недостоверной информации об объёме коммунальной услуги по отоплению, рассчитанном исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению не соответствующего типу многоквартирного дома и соответственно недостоверной информации о размере платы за коммунальную услугу по отоплению; не получением потребителем в платежном документе необходимой информации о размере перерасчета (доначислении или уменьшении) платы за коммунальную услугу с указанием основания. 2) ст. 8, ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» которыми закреплена обязанность продавца (исполнителя, изготовителя) своевременно в наглядной форме предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), согласно утвержденным Правительством Российской Федерации нормативным правовым актам в сфере жилищных правоотношений, затрагивающих права потребителей коммунальных услуг, в частности Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов № 354 от 06.05.2011 г