ТСН "ДУБРАВСКОЕ"

         поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Согласно п. 1 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила № 416), правила устанавливают стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом, в том числе управляющими организациями, заключившими договор управления многоквартирным домом. Разделом 8 Правил № 416 установлен порядок раскрытия информации управляющей организацией. В соответствии с п. 36, 37 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Ответ на индивидуальный либо коллективный запрос (обращение) лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме (далее - заявитель), направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса (обращения). Управляющая организация, товарищество или кооператив может продлить срок рассмотрения запроса (обращения) не более чем на 30 календарных дней в случае, если для подготовки ответа необходимо получение информации от иных лиц, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя. Уведомление о продлении срока рассмотрения запроса (обращения) с указанием причин такого продления направляется в адрес заявителя до истечения 30-дневного срока рассмотрения запроса (обращения) с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства или в письменной форме с использованием способа отправки, позволяющего установить дату отправки или подтвердить факт вручения (получения). Согласно сведениям из системы ГИС ЖКХ, на обращения: № 48-2025-34379 от 26.08.2025 ответ ТСН «Дубравское» был дан 06.10.2025, на обращение № 48-2025-34378 от 26.08.2025 ТСН «Дубравское» предоставила ответ 06.10.2025, на обращение № 48-2025-34380 от 26.08.2025 ответ был дан 06.10.2025, что не соответствует требованиям п. 36, п. 37 Правил № 416