ООО "УО "МАЯК"

Согласно п. 1 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила № 416), правила устанавливают стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом, в том числе управляющими организациями, заключившими договор управления многоквартирным домом. Разделом 8 Правил № 416 установлен порядок раскрытия информации управляющей организацией. В соответствии с п. 36, 37 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Ответ на индивидуальный либо коллективный запрос (обращение) лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме (далее - заявитель), направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса (обращения). Управляющая организация, товарищество или кооператив может продлить срок рассмотрения запроса (обращения) не более чем на 30 календарных дней в случае, если для подготовки ответа необходимо получение информации от иных лиц, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя. Уведомление о продлении срока рассмотрения запроса (обращения) с указанием причин такого продления направляется в адрес заявителя до истечения 30-дневного срока рассмотрения запроса (обращения) с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства или в письменной форме с использованием способа отправки, позволяющего установить дату отправки или подтвердить факт вручения (получения). Правила № 416 устанавливают порядок и сроки раскрытия информации управляющей организацией собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, в том числе сроки ответов на запросы, обращения. Вместе с тем, Правила № 416 не устанавливают требования к полноте и содержанию ответов управляющей организации. На коллективное обращение вх. № 354 от 17.07.2025 управляющей организацией ООО «УО «МАЯК» ответ дан за исх. № К-171/1 от 28.07.2025 в срок, однако не учтен тот факт, что данное обращение было коллективным и содержало подписи ряда собственников. Согласно ч. 6 ст. 45 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники, обладающие не менее чем десятью процентами голосов от общего количества голосов собственников помещений в многоквартирном доме, вправе обратиться в письменной форме либо с использованием системы или региональной информационной системы в управляющую организацию для организации проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. В обращении о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должны быть сформулированы вопросы, подлежащие внесению в повестку дня собрания. По обращению собственников управляющая организация обязана осуществить мероприятия, необходимые для проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, в течение сорока пяти дней с момента поступления обращения, но не позднее чем за десять дней до даты проведения общего собрания, уведомить о проведении этого общего собрания каждого собственника помещения в данном доме в установленном порядке, а также оформить необходимые документы по результатам проведения этого общего собрания и обеспечить их доведение до сведения собственников помещений в данном доме в порядке, установленном частью 3 статьи 46 настоящего Кодекса. Таким образом, положения ч. 6 ст. 45 Жилищного кодекса Российской Федерации возлагают на управляющую организацию обязанность по проведению общего собрания собственников только в том случае, если в адрес управляющей организации поступило коллективное обращение от собственников помещений в многоквартирном доме, обладающих не менее чем десятью процентами голосов от общего количества голосов собственников помещений в многоквартирном доме. Согласно электронному паспорту на многоквартирный дом по адресу: г. Липецк, ул. Первомайская, д. 77В, размещенному в системе ГИС ЖКХ, общая площадь жилых и нежилых помещений составляет 1260,6 кв.м., при рассмотрении вышеуказанного коллективного обращения собственников было установлено, что обращение в управляющую организацию о проведении общего собрания собственников подписали собственники, владеющие в общей сложности площадью 357,9 кв.м., что составляет 28% от общей площади многоквартирного дома.