ООО "РЕГАРД МСК"

При рассмотрении обращения потребителя (вх. № 4101/ж-2025 от 23.09.2025) в ходе осуществления контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом – наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности), установлено следующее. На сайте владельца агрегатора ООО «Интернет Решения» https://www.ozon.ru/ указано, что гарантийный срок на товар «Карта памяти 128Gb MicroSD SanDisk + SD адаптер (SDSQQNR-128G-GN6IA» составляет 12 месяцев. Вместе с тем на странице товара имеется комментарий продавца к отзыву покупателя, в котором указано, цитата: «Действительно, в карточке товара ранее была указана устаревшая информация о сроке гарантии. На текущий момент актуальный срок гарантийного обслуживания от нашего магазина составляет 12 месяцев, что соответствует внутренним условиям предоставления сервиса на маркетплейсе. Мы приносим извинения за несвоевременное обновление данных в описании товара — соответствующие корректировки уже внесены». Таким образом, имеются признаки нарушения обязательных требований, установленных п. 1 ст. 8, п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), в части предоставления недостоверной информации о гарантийном сроке товара.