Проверка № 48240791000116383220 от 25 ноября 2024 года

ООО "АВАНГАРД"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
25 ноября 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВАНГАРД"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Липецкой области

Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя (вх. № 6394/ж-2024 от 01.11.2024) установлено следующее. Как следует из представленных потребителем документов между ним и ООО «Финансово-юридический центр» заключены договоры на оказание юридических услуг от 22.12.2023 № 1633/301170-Б/Липецк, № 21119/301170-Б/С/Липецк, № 30122/301170-ЮР/Липецк, от 28.12.2023 № 4041/301170-ЗИ/Липецк, № 4042/301170-ЗИ/Липецк, № 4040/301170-ЗИ/Липецк, от 12.01.2024 № 4101/301170-ЗИ/Липецк. Согласно Выписке из Единого государственного реестра юридических лиц от 06.11.2024 № ЮЭ9965-24-155539955, указанные в заключенных между потребителем и ООО «Финансово-юридический центр» договорах ИНН 4205413581 и ОГРН 1234200005050 присвоены юридическому лицу ООО «Авангард». При этом все договоры содержат недопустимые условия, ущемляющие права потребителя, к которым относятся условия, устанавливающие штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права потребителя на отказ от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, а также условия, ограничивающие право потребителя на выбор способа и формы оплаты услуг. Так, пункт 2.2.3 договора от 22.12.2023 № 1633/301170-Б/Липецк содержит условие следующего содержания: «Заказчик предупреждает о расторжении и Исполнителя за 14 календарных дней до даты расторжения договора». Пункт 3.2 договора от 22.12.2023 № 1633/301170-Б/Липецк содержит условие следующего содержания: «В случае одностороннего отказа Заказчика от дальнейшего выполнения работ Исполнителем по настоящему договору возврат денежных средств не производится». Пункт 3.7 договора от 22.12.2023 № 30122/301170-ЮР/Липецк содержит условие следующего содержания: «Оплата вознаграждения Исполнителя производится Заказчиком безналичным расчетом путем внесения денежных средств на реквизиты компании». Пункт 4.2 договора от 22.12.2023 № 21119/301170-Б/С/Липецк, пункты 3.2 договоров от 22.12.2023 № 30122/301170-ЮР/Липецк, от 28.12.2023 № 4041/301170-ЗИ/Липецк, № 4042/301170-ЗИ/Липецк, № 4040/301170-ЗИ/Липецк, от 12.01.2024 № 4101/301170-ЗИ/Липецк содержат условия следующего содержания: «В случае одностороннего отказа Заказчика, от дальнейшего выполнения работ Исполнителем по настоящему договору, все дополнительные внесенные денежные средства возврату не подлежат». Вместе с тем действующим законодательством в сфере защиты прав потребителей установлено, что исполнитель обязан обеспечить возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя, а также право потребителя отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Толмачева Евгения Викторовна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
650025, обл. Кемеровская область - Кузбасс, г. Кемерово, пр-кт Ленина, д 19

Нет данных о результатах проверки