ГУЗ "ЛОКБ"

Принять меры по соблюдению требований: 1) п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 - потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информа-ции об оказываемых услугах; 2) п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1; - исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и досто-верную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их пра-вильного выбора. По отдельным видам услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 3) п. 3 Правил оказания услуг бытового обслуживания, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020г. №1514; - исполнитель обязан довести до сведения потребителей также следующую информацию об оказываемых услугах: перечень оказываемых услуг, форм и (или) условий их предоставления; указание на обозначение стандартов (при наличии), в соответствии с которыми оказываются услуги; сроки оказания услуг; данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу, если эти данные имеют значение исходя из характера услуги; требования, которые должны обеспечивать безопасность оказания услуги для потребителя, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя; образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг; перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. 4) абз. 3 п. 3 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1. -исполнитель не вправе без получения согласия потребителя выполнять дополнительные работы (оказывать дополнительные услуги) за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы; 5) абз. 4 п. 3 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1. - согласие потребителя на выполнение, оказание дополнительных услуг за плату оформляется исполнителем в письменной форме, если иное не предусмотрено законом. Обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельства, в силу которого такое согласие не требуется, возлагается на исполнителя.