Проверка № 47170700361305 от 1 июля 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ДОЛ "ВОЛНА"
Дата проведения
1 июля 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Выполнение требований санитарного законодательства, законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, и за соблюдением правил продажи отдельных предусмотренных законодательством видов товаров, выполнения работ, оказания услуг
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Заместитель Начальника То Михайлюк Т. М. ,Скрылева Л. Ю. ,Дудко Е. Г. , Главный Специалист-Эксперт То Красивина Т. А. , Самоглядова И. С. , Ведущий Специалист-Эксперт Макарова Н. Н. | Санитарного врача-эксперта Киселеву Т.Н., помощника врача по гигиене питания-эксперта Константинову Е.Б., врача эпидемиолога-эксперта Берзиня Л.Б., помощника врача-эпидемиолога Перминову Л.Г., санитар.врача-эксперта Хотина М.Г,филиала ФБУЗ "ЦГиЭ в ЛО в ВР" |
Объекты и итоги проверки
Адрес
Ленинградская область, Выборгский район, 19-й км Средне-Выборгского шоссе
Дата составления акта о проведении проверки
27 июля 2017 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Начальник Дол «Волна» Заводская Т. И.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
1. Не представлено санитарно-эпидемиологического заключение о соответствии проекта ЗСО скважины-источника питьевого водоснабжения санитарным правилам и нормам, что является нарушением п.5.3 СанПиН 2.4.4.3155-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы стационарных организаций отдыха и оздоровления детей». Ст. ч.1 ст.6.7 КоАП РФ.
2. Нарушено содержание жиров в меню 05.07.2017, согласно протоколу лабораторных исследований № 6407.1В от 11.07.2017 АИЛЦ филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области в Выборгском районе»: процент выполнения по составу жиров- 185, 5 %, что является нарушением п.10.4 СанПиН 2.4.4.3155-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы стационарных организаций отдыха и оздоровления детей». Ст. ч.1 ст.6.7 КоАП РФ.
3. Не обеспечено наличие сушилок на 1 и 2 этаже корпуса № 3, что является нарушением п.4.11 СанПиН 2.4.4.3155-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы стационарных организаций отдыха и оздоровления детей». Ст. ч.1 ст.6.7 КоАП РФ.
4. При анализе договора на приобретение путевки в ДОЛ «Волна», выявлено:
В договоре от 26.05.2017г. №747 на приобретение путевки в детское оздоровительное учреждение между ООО «ДОЛ «Волна» и гр. Барановым В.А. допущены нарушения законодательства РФ в области защиты прав потребителей, а именно:
- В пункте 3.5 Договора отсутствует информация об исполнителях услуг страхования (в том числе местонахождения и наименование, сведения о номере лицензии и сроках ее действия, информация об органе, выдавшем лицензию), что является нарушением ст. 9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Ч. 1 ст. 6.7; ч.1 и ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Юридическое лицо - ООО «ДОЛ «Волна»; Должностное лицо - Управляющий ООО «ДОЛ «Волна» |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 267 | В срок до 18 мая 2018 года |
| 1. Представить санитарно-эпидемиологического заключение о соответствии проекта ЗСО скважины-источника питьевого водоснабжения санитарным правилам и нормам. Срок исполнения- 18.05.2018 г. 2. Обеспечить строгое соблюдение технологии приготовления блюд в пищеблоке ДОЛ «Волна». Срок исполнения- немедленно и далее постоянно. 3. Обеспечить наличие сушилок на 1 и 2 этаже корпуса № 3. Срок исполнения- 18.05.2018 г. 4. Обеспечить оформление договора на приобретение путевки в ДОЛ «Волна» в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным Законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Срок исполнения- немедленно и далее постоянно. | |
Описание
- Отсутствуют сведения о порядке и сроках предъявления потребителем претензий к исполнителю в случае нарушения исполнителем условий договора, что является нарушением ст.10 Федерального Закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». ч.1 ст.14.8 КоАП РФ.
5. В договорах присутствуют условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, то есть выявлены нарушения п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.92г. «О защите прав потребителей», а именно:
- в п. 4.1. Договора указано: «В случае заблаговременного (10 дней до начала заезда) отказа Покупателя от путевок, Продавец возвращает полученную оплату в течении 15-ти дней начиная с даты отказа. В случае нарушения Покупателем указанного срока предоплата не возвращается».
Данное условие нарушает ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», предусматривающая право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
- В п. 5.2 Договора указано: «При не достижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца».
Данное условие противоречит п. 2 ст. 17 Закона № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» в части права выбора истца предъявления иска по месту: нахождения организации, жительства или пребывания истца, заключения или исполнения договора. ч.2 ст.14.8 КоАП РФ.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Ч. 1 ст. 6.7; ч.1 и ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Юридическое лицо - ООО «ДОЛ «Волна»; Должностное лицо - Управляющий ООО «ДОЛ «Волна» |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 267 | В срок до 18 мая 2018 года |
| 1. Представить санитарно-эпидемиологического заключение о соответствии проекта ЗСО скважины-источника питьевого водоснабжения санитарным правилам и нормам. Срок исполнения- 18.05.2018 г. 2. Обеспечить строгое соблюдение технологии приготовления блюд в пищеблоке ДОЛ «Волна». Срок исполнения- немедленно и далее постоянно. 3. Обеспечить наличие сушилок на 1 и 2 этаже корпуса № 3. Срок исполнения- 18.05.2018 г. 4. Обеспечить оформление договора на приобретение путевки в ДОЛ «Волна» в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным Законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Срок исполнения- немедленно и далее постоянно. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Ленинградская область, Выборгский район, 17-й км Средне-Выборгского шоссе
Нет данных о результатах проверки
