Проверка № 47170700361305 от 1 июля 2017 года

ООО "ДОЛ "ВОЛНА"

Плановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
1 июля 2017 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДЕТСКИЙ ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ЛАГЕРЬ "ВОЛНА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области

Цель проверки
Выполнение требований санитарного законодательства, законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, и за соблюдением правил продажи отдельных предусмотренных законодательством видов товаров, выполнения работ, оказания услуг

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Заместитель Начальника То Михайлюк Т. М. ,Скрылева Л. Ю. ,Дудко Е. Г. , Главный Специалист-Эксперт То Красивина Т. А. , Самоглядова И. С. , Ведущий Специалист-Эксперт Макарова Н. Н. Санитарного врача-эксперта Киселеву Т.Н., помощника врача по гигиене питания-эксперта Константинову Е.Б., врача эпидемиолога-эксперта Берзиня Л.Б., помощника врача-эпидемиолога Перминову Л.Г., санитар.врача-эксперта Хотина М.Г,филиала ФБУЗ "ЦГиЭ в ЛО в ВР"


Объекты и итоги проверки

Адрес
Ленинградская область, Выборгский район, 19-й км Средне-Выборгского шоссе

Дата составления акта о проведении проверки
27 июля 2017 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Начальник Дол «Волна» Заводская Т. И.

Информация о выявленных нарушениях
Описание
1. Не представлено санитарно-эпидемиологического заключение о соответствии проекта ЗСО скважины-источника питьевого водоснабжения санитарным правилам и нормам, что является нарушением п.5.3 СанПиН 2.4.4.3155-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы стационарных организаций отдыха и оздоровления детей». Ст. ч.1 ст.6.7 КоАП РФ. 2. Нарушено содержание жиров в меню 05.07.2017, согласно протоколу лабораторных исследований № 6407.1В от 11.07.2017 АИЛЦ филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области в Выборгском районе»: процент выполнения по составу жиров- 185, 5 %, что является нарушением п.10.4 СанПиН 2.4.4.3155-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы стационарных организаций отдыха и оздоровления детей». Ст. ч.1 ст.6.7 КоАП РФ. 3. Не обеспечено наличие сушилок на 1 и 2 этаже корпуса № 3, что является нарушением п.4.11 СанПиН 2.4.4.3155-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы стационарных организаций отдыха и оздоровления детей». Ст. ч.1 ст.6.7 КоАП РФ. 4. При анализе договора на приобретение путевки в ДОЛ «Волна», выявлено: В договоре от 26.05.2017г. №747 на приобретение путевки в детское оздоровительное учреждение между ООО «ДОЛ «Волна» и гр. Барановым В.А. допущены нарушения законодательства РФ в области защиты прав потребителей, а именно: - В пункте 3.5 Договора отсутствует информация об исполнителях услуг страхования (в том числе местонахождения и наименование, сведения о номере лицензии и сроках ее действия, информация об органе, выдавшем лицензию), что является нарушением ст. 9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Ч. 1 ст. 6.7; ч.1 и ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ
2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Юридическое лицо - ООО «ДОЛ «Волна»; Должностное лицо - Управляющий ООО «ДОЛ «Волна»

Сведения о выданных предписаниях
1. № 267В срок до 18 мая 2018 года
1. Представить санитарно-эпидемиологического заключение о соответствии проекта ЗСО скважины-источника питьевого водоснабжения санитарным правилам и нормам. Срок исполнения- 18.05.2018 г. 2. Обеспечить строгое соблюдение технологии приготовления блюд в пищеблоке ДОЛ «Волна». Срок исполнения- немедленно и далее постоянно. 3. Обеспечить наличие сушилок на 1 и 2 этаже корпуса № 3. Срок исполнения- 18.05.2018 г. 4. Обеспечить оформление договора на приобретение путевки в ДОЛ «Волна» в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным Законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Срок исполнения- немедленно и далее постоянно.
Описание
- Отсутствуют сведения о порядке и сроках предъявления потребителем претензий к исполнителю в случае нарушения исполнителем условий договора, что является нарушением ст.10 Федерального Закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». ч.1 ст.14.8 КоАП РФ. 5. В договорах присутствуют условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, то есть выявлены нарушения п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.92г. «О защите прав потребителей», а именно: - в п. 4.1. Договора указано: «В случае заблаговременного (10 дней до начала заезда) отказа Покупателя от путевок, Продавец возвращает полученную оплату в течении 15-ти дней начиная с даты отказа. В случае нарушения Покупателем указанного срока предоплата не возвращается». Данное условие нарушает ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», предусматривающая право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. - В п. 5.2 Договора указано: «При не достижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца». Данное условие противоречит п. 2 ст. 17 Закона № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» в части права выбора истца предъявления иска по месту: нахождения организации, жительства или пребывания истца, заключения или исполнения договора. ч.2 ст.14.8 КоАП РФ.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Ч. 1 ст. 6.7; ч.1 и ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ
2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Юридическое лицо - ООО «ДОЛ «Волна»; Должностное лицо - Управляющий ООО «ДОЛ «Волна»

Сведения о выданных предписаниях
1. № 267В срок до 18 мая 2018 года
1. Представить санитарно-эпидемиологического заключение о соответствии проекта ЗСО скважины-источника питьевого водоснабжения санитарным правилам и нормам. Срок исполнения- 18.05.2018 г. 2. Обеспечить строгое соблюдение технологии приготовления блюд в пищеблоке ДОЛ «Волна». Срок исполнения- немедленно и далее постоянно. 3. Обеспечить наличие сушилок на 1 и 2 этаже корпуса № 3. Срок исполнения- 18.05.2018 г. 4. Обеспечить оформление договора на приобретение путевки в ДОЛ «Волна» в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным Законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Срок исполнения- немедленно и далее постоянно.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
Ленинградская область, Выборгский район, 17-й км Средне-Выборгского шоссе

Нет данных о результатах проверки