Проверка № 47160601656178 от 6 июня 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА"
Дата проведения
6 июня 2016 года — 1 июля 2016 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка письменного обращения потребителя (вх. № 78 от 24.05.2016 года)
Правовое основание проведения проверки
Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Никитенко Н. Д. | Начальник территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ЛО в Приозерском районе |
Объекты и итоги проверки
Адрес
115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19
Дата составления акта о проведении проверки
21 июня 2016 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Представитель Ао «Связной Логистика» По Доверенности Рутковская Ю. Ч. (Доверенность № Сл-0379 От 01. 01. 2016 Года)
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Согласно заявления потребителя Горячева Н.А. и копии заявления на проведение ремонта от 30.09.2015 г., видеорегистратор Explay DVR-003 Mini, артикул 79073, был сдан потребителем в магазин для проведения ремонта 30.09.2015 года. Потребитель Горячев Н.А. обратился с заявлением в электронном виде на официальный сайт Роспотребнадзора по Ленинградской области (obr@47.rospotrebnadzor.ru) 23.05.2016 года, то есть через 147 дней с момента выдачи товара из сервисного центра, что свидетельствует об отсутствии по состоянию на 23.05.2016г. у потребителя информации о датах устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о датах выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара. Не предоставление указанной информации в письменном виде является нарушением
Информация, опровергающая вышеустановленные факты, в адрес ТО Управления Роспотребнадзора по ЛО в Приозерском районе АО «Связной Логистика» не представлена.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Ст. 14.15 КоАП РФ на юридическое лицо в размере 10 000 руб. |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 68 от 21.06.2016 г | В срок до 1 августа 2016 года |
| 1. При выдаче товара потребителю после устранения недостатков предоставлять в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара, срок - с 22.06.2016 года, постоянно. 2. Донести до сотрудников магазина АО «Связной Логитстика», расположенного по адресу: 188760, Ленинградская область, г. Приозерск, ул. Ленина, д. 34 А, положения п.1 данного Предписания, представить в ТО Управления Роспотребнадзора по ЛО в Приозерском районе информацию о донесении информации о выполнении (с 22.06.2015 года, постоянно) вышеуказанного пункта до сотрудников вышеуказанного магазина АО «Связной Логистика», в срок – до 01.08.2016 года. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
188760, Ленинградская область, г. Приозерск, ул. Ленина, д. 34 А
Нет данных о результатах проверки