ООО "АСТЕР"

Установлены сведения о следующих действиях (бездействии): - Как следует из обращения потребителя, поступившего в наш адрес из прокуратуры Курской области (вх. № 1163 от 29.04.2025 г.) договор на оказание платных медицинских услуг, заключенный от 26.05.2023 между потребителем и исполнителем (стоматологическая клиника «АСТЕР») не содержит информации о перечне оказываемых услуг. Потребителю не предоставлена информация при заключении договора о медицинском работнике (Апальковой С.Г.), отвечающем за предоставление платной медицинской услуги о профессиональном образовании и квалификации. Потребитель обратился в адрес исполнителя по вопросу предоставления документации, подтверждающий факт выполнения работ/услуг, однако исполнителем не были предоставлены документы. В соответствии с пп. д) п. 23 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утв. постановлением Правительства РФ от 11 мая 2023 г. № 736) (далее – Правила № 736), договор должен содержать информацию о перечне платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором. Согласно п. 19 Правил при заключении договора потребителю и (или) заказчику должна предоставляться в доступной форме информация о медицинском работнике, отвечающем за предоставление соответствующей платной медицинской услуги (его профессиональном образовании и квалификации). В целях защиты прав потребителя медицинская организация по обращению потребителя выдает следующие документы, подтверждающие фактические расходы потребителя и (или) заказчика на оказанные медицинские услуги и (или) приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения: а) копия договора с приложениями и дополнительными соглашениями к нему (в случае заключения); б) справка об оплате медицинских услуг по установленной форме; в) рецептурный бланк с проставленным штампом "Для налоговых органов Российской Федерации, идентификационный номер налогоплательщика", заверенный подписью и личной печатью врача, печатью медицинской организации. (п. 33 Правил№ 736). Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию: а) о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; б) об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению, а также сведения, позволяющие идентифицировать имплантированное в организм человека медицинское изделие (п. 38 Правил № 736). (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.19, п. 23, п. 33, п. 38 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утв. постановлением Правительства РФ от 11 мая 2023 г. № 736 (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации". ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. Принять меры по устранению нарушения обязательных требований: п.19, п. 23, п. 33, п. 38 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утв. постановлением Правительства РФ от 11 мая 2023 г. № 736 2. Обеспечить соблюдение обязательных требований: п.19, п. 23, п. 33, п. 38 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утв. постановлением Правительства РФ от 11 мая 2023 г. № 736