ООО "АВРОРА+"

- неукоснительно постоянно соблюдать порядок рассмотрения обращений граждан, утвержденный п.35 и п.36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 №416, а именно: направлять ответ на обращения жителей в течение 10 рабочих дней по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное, - принять меры, направленные на обеспечение составления акта обследования технического состояния многоквартирного дома, а также иные документы, содержащие сведения о выявленных дефектах (неисправностях, повреждениях) системы вентиляции.