ООО "КУРС-ЛОГИСТИКА"

- как следует из обращений потребителя (вх. № 3306 от 11.10.2024 и вх. № 3446 от 21.10.2024) потребителя, 07.09.2024г. в магазине «Стройгигант», по адресу: г. Курск, пр-т Кулакова, д. 144, потребителем был куплен унитаз по цене 14431 рубль (далее – Товар). При установке был обнаружен недостаток, не позволяющий его использовать по назначению. 18.09.2024г и 03.10.2024г. потребитель Гижа Игорь Анатольевич обратился в магазин в магазин «Стройгигант», по адресу: г. Курск, пр-т Кулакова, д. 144 с письменными претензиями и потребовал заменить товар ненадлежащего качества. Претензии приняты 18.09.2024г и 03.10.2024г в магазине представителем. Ответы в отношении заявленных в претензиях от 18.09.2024г и 03.10.2024г требований Гижи И.А., ООО «Курс-логистика» потребителю не направило. В соответствии с п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.