ООО "ОРЦ"АКВА-КУРСК"

Как следует из обращения потребителя, поступившего в наш адрес (вх. № 2466 от 09.08.2023) Правила посещения аквапарка «ЧУДО-ОСТРОВ» (ООО’’ОРЦ’’ АКВА-КУРСК”) (далее –Правила), размещенными на странице официального сайта аквапарка https://akvakursk.ru/pravila-poseshheniya/, а именно п. 10.4 Правил, касающийся того, что посетителям не разрешается приносить в аквапарк продукты питания и напитки, противоречит действующему законодательству, т.е. это условие Правил ущемляет права потребителя. Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами. (ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ). В соответствии с п. 2 ст. 432 ГК РФ договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности ; Согласно обязательным требованиям абз. 1 п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «ОЗПП) недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Как следует из п. 11.6 Правил, Администрация Аквапарка имеет право отказать в оказании услуг посетителям или удалить с территории Аквапарка Посетителей, в т.ч. в иных случаев, при нарушении настоящих Правил. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: - условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права (подпункт 1 пункта 2 ст. 16 Закон «ОЗПП»). ; - иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей (подпункт 15 пункта 2 ст. 16 Закон «ОЗПП»).