ООО "ВОСТОРГ 76"

- как следует из обращения потребителя, поступившего в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области (вх. № 2315 от 27.07.2023), 26.07.2023 в 14 ч. 53 мин. в магазине «Маяк», расположенном по адресу: г. Курск, пр-т. Кулакова, д. 146 (3) было приобретено молоко ультрапастеризованное, 3,2% производитель «Ярвинские просторы», ненадлежащего качества (кислое), в связи с чем, в тот же день в 15 ч. 30 мин. потребитель обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств или обмене товара на аналогичный. Однако, данный товар продавцом не был принят, потребителю в заявленных требованиях отказано, указав, что срок годности не истек. Согласно п. 1, п.2 ст. 4 Закона РФ № 2300-1 продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. В соответствии с абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.