АО "ВКУСВИЛЛ"

Предостережение № 2 от 17.01.2022. Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): - согласно обращению потребителя (вх. № 35 от 10.01.2022), 30.12.2021 им на сайте через приложение «ВКУСВИЛЛ» ПАО «ВКУСВИЛЛ» (далее – Продавец) была куплена (заказ № 54796938-1) пищевая продукция - авокадо, картофель, кокосовое молоко и арахисовая паста (далее – Товар) на общую сумму 1132,70 руб. После получения товара потребитель обнаружил, что товар доставили некачественный. Покупатель обратился к продавцу с претензией по качеству купленного товара и потребовал расторгнуть договор купли-продажи и возвратить ему уплаченную денежную сумму. По состоянию на 10.01.2022 уплаченная денежная сумма покупателю не возвращена. казанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) Продажа товара, ненадлежащего качества, качество которого не соответствует договору; 2) Продажа товара, качество которого не соответствует договору, является нарушением обязательных требований ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. Принять меры по соблюдению обязанности передать потребителю товар, качество которого соответствует договору; 2. Обеспечить соблюдение обязательных требований ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; 3. В срок (не менее 60 дней со дня направления предостережения) направить уведомление об исполнении настоящего предостережения любым доступным способом по адресу: 305004, Курская обл., г. Курск, ул. Ленина, 70, по факсу: (4172) 58-71-91 или на адрес электронной почты: cgsen@kursktelecom.ru.