Проверка № 46170700989065 от 1 августа 2017 года

АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"

Плановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
1 августа 2017 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курской области

Цель проверки
Федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Фед.закон N 52-ФЗ от 30.03.1999г. "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" и другие, федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей Закон РФ от 07.02.1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

Правовое основание проведения проверки
Истечение трех лет со дня срока государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Кононова Ольга Валерьевна Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
г. Москва, ул. Троицкая, д. 17, стр. 1

Дата составления акта о проведении проверки
11 августа 2017 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Директор Сети Операционный Офисов По Курской Области, Директор, Старший Вице-Президент Операционного Офиса «Курский» Ковпак Дмитрий Борисович, Руководитель Юридической Группы Огулькова Елена Владимировна

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Установлено, что АО «Райффайзенбанк» не соблюдаются требования к знаку о запрете курения, обозначающему территории, здания и объекты, где курение запрещено, и к порядку его размещения

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
АО "Райффайзенбанк"

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1442 от 11.08.2017 гВ срок до 2 ноября 2017 года
1) Разместить у входа в Операционный офис «Курский» АО «Райффайзенбанк», расположенный по адресу: г. Курск, ул. Кр. площадь, д. 6, в том числе местах общего пользования (туалетах) знак о запрете курения. 2) Разместить у входа в Операционный офис в г. Железногорске АО «Райффайзенбанк», расположенный по адресу: Курская обл., Железногорский р-н, г. Железногорск, ул. Ленина, д. 13, знак о запрете курения, соответствующий требованиям к знаку о запрете курения и порядку его размещения, утв. приказом Министерства здравоохранения РФ от 12.05.2014 г. № 214-Н.
Описание
При рассмотрении представленного АО «Райффайзенбанк» договора потребительского кредита, в частности № PIL 16110300387238 от 03.11.2016 г. установлено, что 03.11.2016 г. АО «Райффайзенбанк» допустило нарушения ст.ст. 8, 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ № 2300-1) и ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – ФЗ № 353-ФЗ), в частности не предоставило заемщику сведения о стоимости дополнительной услуги по включению в Программу страхования жизни и от несчастных случаев и болезней, на случай дожития до утраты работы заемщиков потребительских кредитов АО «Райффайзенбанк», выраженной в денежном эквиваленте (рублях).

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
АО "Райффайзенбанк"

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1442 от 11.08.2017 гВ срок до 2 ноября 2017 года
Привести в соответствие с действующим законодательством о защите прав потребителей договор потребительского кредита № PIL 16110300387238 от 03.11.2016 г., в части доведения до сведения Заемщика полной стоимости дополнительной услуги по страхованию, выраженной в денежном эквиваленте (в рублях).
Описание
При рассмотрении представленных АО «Райффайзенбанк» договоров потребительского кредита №№ PIL 16110300387238 от 03.11.2016 г. (далее – Договор 1), PIL17022000579049 от 21.02.2017 г. (далее – Договор 2), PIL 17050300730530 от 11.05.2017 г. (далее – Договор 3), договора ипотечного кредита № CTR/MAFBA5/CBD от 18.04.2017 г. (далее – Договор ипотечного кредита), установлено включение в них условий, ущемляющих установленные законом права потребителя.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
АО "Райффайзенбанк"

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1442 от 11.08.2017 гВ срок до 2 ноября 2017 года
Привести в соответствие с действующим законодательством о защите прав потребителей договоры потребительского кредита №№ PIL 16110300387238 от 03.11.2016 г., PIL17022000579049 от 21.02.2017 г., PIL 17050300730530 от 11.05.2017 г., договор ипотечного кредита № CTR/MAFBA5/CBD от 18.04.2017 г., в части исключения условий ущемляющих установленные законодательством права потребителей. Указанные изменения внести в договоры потребительского кредита №№ PIL 16110300387238 от 03.11.2016 г., PIL17022000579049 от 21.02.2017 г., PIL 17050300730530 от 11.05.2017 г., договор ипотечного кредита № CTR/MAFBA5/CBD от 18.04.2017 г.
Описание
В ходе проверки ИЛЦ ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» проведены лабораторные измерения параметров освещенности, по результатам которых, выявлены не соответствия гигиенических нормативов на рабочих местах: кассир – касса № 1; менеджера по продажам, юриста (помещение без естественного освещения) и составили соответственно 395, 264, 315 ЛК при допустимом значении – не менее 400 ЛК, что подтверждается экспертным заключением № 10-18-06/1573 ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» от 03.08.2017 г., ст. 24 Федерального закона от 30.03.1999 г. № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», п. 2.8 СП 2.2.2.1327-03 «Гигиенические требования к организации технологических процессов, производственному оборудованию и рабочим инструментам», п. 6.3 СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы».

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
АО "Райффайзенбанк"

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1442 от 11.08.2017 гВ срок до 24 ноября 2017 года
Довести уровни искусственного освещения на рабочих местах кассир – касса № 1; менеджера по продажам, юриста до нормируемых параметров.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
г. Курск, ул. Кр. площадь, д. 6, Курская обл. , Железногорский р-н, г. Железногорск, ул. Ленина, д. 13

Нет данных о результатах проверки