ООО "УК "ОЛИМП"

В Государственную жилищную инспекцию Курганской области (далее — Инспекция) поступило обращение гр. Губогло М.А. от 13.02.2024 № 598-Г/пр, от 22.02.2024 № 753-Г-Дир содержащего сведения нарушения ООО «УК «Олимп» обязательственных требований по управлению многоквартирным домом № 22 в 7 мкр. г. Кургана в части не предоставления ответов на обращения от 08.12.2022г. по обеспечению доступа на чердачное помещение, 09.12.2022г., 19.12.2022г. по устранению недостатков, от 12.12.2023г. по составлению акта осмотра в связи с промерзанием и намоканием стен, 14.12.2023г. по ознакомлению с проектом дома, 29.12.2023г. по устранению повреждений. Ответ на обращение от  12.12.2023г. должен был быть предоставлен не позднее 25.12.2023г., на обращение от 14.12.2023г. не позднее 27.12.2023г. На электронное обращение от 29.12.2023г. ответ должен был быть предоставлен не позднее 22.01.2024г. Срок предоставления ответа на обращение от 12.12.2023г. нарушен на 70 рабочих дней, на обращение от 14.12.2023г. нарушен на 68  рабочих дней, на претензию нарушен на 57 рабочих дней. В соответствии с ч. 1. ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 г. № 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее - Правила). Согласно п. 35 Правил запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В соответствии с п. 36. срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).