Проверка № 451801763420 от 8 октября 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"
Дата проведения
8 октября 2018 года — 2 ноября 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Оценка соответствия осуществляемой деятельности по предоставлению услуг обязательным требованиям на основании представления № 05/20 от «24» сентября 2018г. о принятии решения о назначении внеплановой проверки, в рамках рассмотрения обращения потребителя от 30.08.2018 № 1290; задача: обеспечение соблюдения прав потребителей; предмет: соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Котельникова Юлия Юрьевна | Главный специалист - эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
переулок Св. Иннокентия, д. 1, г. Благовещенск, Амурская область, 675000
Дата составления акта о проведении проверки
2 ноября 2018 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт КНМ направлен заказным письмом с простым уведомлением
Информация о выявленных нарушениях
Описание
П.1, п.2 ст.10, п.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", п. 13 ч. 9 ст. 5, п. 20 ст. 5, п.2 ст.7, Федерального закона от 21.12.2013 № 353- ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 05/17 | В срок до 30 января 2019 года |
| Прекратить нарушения п.1, п.2 ст.10, ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; п. 13 ч. 9 ст. 5, ч. 20 ст.5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353- ФЗ «О потребительском кредите (займе)» | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
