Проверка № 451800681346 от 28 августа 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ЖСК-10 КМЗ
Дата проведения
28 августа 2018 года — 24 сентября 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрения письменного обращения гражданина (вх. № 1107 от 03.08.2018г.) с жалобой на нарушение прав потребителей действиями ЖСК-10 КМЗ выразившееся в возложении обязанности ЖСК-10 КМЗ по оплате комиссии Банку на потребителя; проверки фактов изложенных в обращении, оценки соответствия осуществляемой деятельности обязательным требованиям, установленным законодательством в сфере защиты прав потребителей
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Зверева Полина Вячеславовна | Главный специалист-эксперт |
| Шмакова Елена Андреевна | Ведущий специалист-эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
640022, Курганская область, г. Курган, ул. Урицкого, д. 128
Дата составления акта о проведении проверки
20 сентября 2018 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Середина Любовь Михайловна
Информация о выявленных нарушениях
Описание
В платежном документе на оплату коммунальных услуг за июнь 2018г. включена плата «комиссия банку» в размере 310 рублей 00 копеек.Незаконно включена задолженность в квитанции, до сведения потребителя не доведена полная информация о единицах измерения коммунальных услуг.
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 05/016 ОТ 20.09.2018Г | В срок до 22 октября 2018 года |
| Принять меры по прекращению нарушения прав потребителей, предусмотренные п. 3 ст. 308 ГК РФ, ст. 8, 10 Закона РФ от 07.02.1992г. 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ