ООО "КУЛЬТУРА БЫТА"

В ходе рассмотрения обращений потребителя жилищно-коммунальных услуг от 02.12.2024 № К-10658, от 05.12.2024 № К-10797 содержится информация о возможных фактах предоставления коммунальной услуги по отопленною ненадлежащего качества, нарушениях обязательных требований к содержанию общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Киров, п. Ганино, ул. Центральная, д. 15 (далее – МКД), а именно ненадлежащей работы общедомовой инженерной системы отопления. Вышеизложенное свидетельствует о возможных фактах нарушений обязательных требований к предоставлению коммунальных услуг. МКД находится в управлении ООО «Культура быта», поставку коммунального ресурса, необходимого для предоставления потребителям, проживающим в МКД, коммунальной услуги по отоплению осуществляет ПАО «Т Плюс». Нарушение температурного режима в МКД происходило в связи с нарушением работы насосного оборудования и системы автоматической регулировки теплоносителя в следующие периоды: - 01.12.2024 с 04:00 произошел сбой автоматики ,в 08:15 аварийная служба перезапустила систему, с 20:00 сбой системы - в 21;15 переключение насосного оборудования на системе отопления. - 02.12.2024 диагностика внутридомовой инженерной системы отопления, -06.12.2024 с 05:00 до 06:00 сбой автоматики, в 09:00 устранение неисправности, замена реле сухого хода Согласно акту проверки температурного режима внутри жилых помещений квартиры № 48 МКД от 11.12.2024 (составленному управляющей организацией в Вашем присутствии), температура воздуха в жилых помещениях составила +22,00С, что соответствует требованиям пункта 15 приложения № 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила от 06.05.2011 № 354, температура воздуха в жилых помещениях должна быть – не ниже +20,00С (в угловых комнатах +22,00С) допустимое превышение нормативной температуры не более 4,00C. Вышеизложенное свидетельствует о возможных фактах нарушений обязательных требований к содержанию общего имущества в МКД, повлекших за собой нарушение нормативов обеспечения коммунальной услугой по отоплению.