ООО "ЖКХ Г. КИРОВА"

По результатам анализа обращения от гражданина, проживающего по адресу: г. Киров, ул. Ленина, д. 136Б (далее – МКД) установлено следующее. Пунктом 6 Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случаях оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491), предусмотрено, что в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, управляющая организация обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений. Пунктами 7 и 9 Правил № 491 определено, что собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу, который обязан в течение 2 рабочих дней с даты получения заявления направить собственнику помещения извещение о дате получения заявления, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа. При осмотре 19.09.2024 закрытой части государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства dom.gosuslugi.ru инспекцией установлено, что ответ на обращение потребителя от 04.09.2024 № 43-2023-14254 направлен УК с нарушением срока, установленного пунктом 9 Правил № 491 и требований приказа Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ) в части срок предоставления ответа.