ООО СК "АЗБУКА"

В ходе рассмотрения обращений от 10.06.2024 № Ф-5428, от 25.06.2024 № К-5810 и имеющейся в инспекции информации установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований к предоставлению коммунальной услуги по горячему водоснабжению (далее – ГВС) в квартирах № 28 и № 43 многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Киров, ул. Старославянская, д. 4 (далее – МКД) Исходя из пункта 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила от 06.05.2011 № 354), предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1 к Правилам от 06.05.2011 № 354. В соответствии с пунктом 4 приложения № 1 к Правилам от 06.05.2011 № 354 ГВС осуществляется потребителям бесперебойно и круглосуточно в объёмах необходимых потребителю и с допустимой продолжительностью перерывов в соответствии требованиями законодательства РФ, допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд. Согласно пункту 5 приложения № 1 к Правилам № 354, температура горячей воды в местах водоразбора должна быть не ниже +60 0С и не выше +75 0С (при продолжительности слива воды из крана не более трех минут). Инспекцией 22.07.2024 проведено контрольное (надзорное) мероприятие (далее - КНМ) в виде внеплановой выездной проверки в отношении управляющей организации по вопросу ненадлежащего соблюдения обязательных требований при предоставлении коммунальной услуги по ГВС в точках водоразбора в жилых помещениях МКД, в том числе в квартирах № 28 и № 43. В ходе КНМ зафиксировано отсутствие ГВС в МКД, в том числе в квартирах № 28 и № 43 с 19.07.2024, ввиду проведения ремонтных работ управляющей организацией на внутридомовой инженерной сети ГВС и демонтажа части трубопровода в подвальном помещении. ООО УК «Азбука быта» предоставлен акт проверки качества коммунальной услуги по ГВС внутри жилых помещений от 04.07.2024, согласно которому температура горячей воды в точках водоразбора квартиры № 28 МКД составила от +230С до +51,20С, что не соответствует вышеуказанным требованиям.